Банк продал долг коллекторам — что делать?
Получили письмо от коллекторов, хотя брали кредит в банке?
Значит, банк продал ваш долг по договору цессии (уступки).
Это законно.
Но у вас по-прежнему есть права и возможности защиты.
Что значит, что банк продал долг?
Банк имеет право уступить право требования по вашему долгу другому юрлицу — чаще всего коллекторскому агентству.
! Но вы всё ещё не обязаны контактировать с коллекторами лично. Все их действия регулируются законом.
Что нужно проверить?
-
Документы — требует ли долг та организация, на которую банк передал долг?
-
Официальное уведомление — вы должны были получить письменное уведомление о передаче прав
-
Сумма долга — часто коллекторы завышают её: проверьте в договоре и в кредитной истории
-
Кто взыскивает — сравните название организации с тем, что указано в вашем уведомлении
Что нельзя делать коллекторам?
-
Звонить в ночное время
-
Беспокоить родственников
-
Требовать деньги без подтверждения долга
-
Приходить домой без разрешения
-
Использовать угрозы, давление, манипуляции
Что делать, если долг продали?
-
Не паникуйте — долг продали, но это не значит, что вас лишают прав
-
Потребуйте документы — запросите у коллекторов договор уступки и расчёт долга
-
Запретите звонки — направьте письменный отказ от взаимодействия
-
Обратитесь за консультацией — юрист поможет оценить законность требований
-
Подумайте о банкротстве — это избавит от всех долгов, включая проданные
Если ваш долг продали — вы по-прежнему под защитой закона.
Коллекторы не могут делать всё, что хотят. Не позволяйте давить на себя.
Заполните форму на странице — поможем оценить ситуацию и прекратить давление законным способом.